Wenn Sie die bestellten Schuhe zum ersten Mal anziehen: Bitte probieren Sie die Schuhe auf Teppich oder einer anderen weichen Unterlage an, damit die Sohle nicht verkratzt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur ohne Gebrauchsspuren eine Rückgabe möglich ist.

Umtausch

Wenn Sie feststellen, dass Sie den Artikel in eine andere Größe umtauschen möchten (bitte achten Sie darauf, dass nur eine Anprobe stattgefunden hat), fragen Sie bitte zuerst telefonisch oder per E-Mail bei uns nach, ob der gewünschte Artikel lieferbar ist. Unsere Service-Telefonnummer, bei der wir zu den Telefongebühren Ihres Telefonanbieters zu erreichen sind lautet: 0049-511-3609015, unsere Mailadresse lautet: info@gisy-schuhe.de .

Rückgabe

Wir möchten unseren Service für Sie weiter verbessern. Sollten Ihnen also einmal die bestellten Schuhe nicht gefallen, freuen wir uns, wenn Sie uns bei der Rücksendung einen Grund dafür nennen. Innerhalb von zwei Wochen können Sie die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Bitte achten Sie beim Versand auf eine ordnungsgemäße Verpackung der Schuhe (am besten Papier zwischen die Schuhe packen und die Original-GISY-Verpackung benutzen, damit sie nicht beschädigt werden.

Die Rücksendefrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches nach Maßgabe des §360 Abs. 1, 2 BGB i.V.m. Art. 246 §1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

GISY Schuhe GmbH & Co. KG
Georgstraße 27-29
30159 Hannover
Deutschland
Internet-Adresse: http://www.gisy-schuhe.de
E-Mail: info@gisy-schuhe.de
Fax: 0049-(0) 5 11-3 60 90-44

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.